Como Instalar o Driver da Impressora Elgin i9

A Elgin i9 imprime o cupom, o comprovante de pagamento e a continha do cliente no caixa. Para ela funcionar sem parar, o computador precisa ter o driver da própria i9. Com o driver de outro modelo, ela pode até imprimir por um tempo, mas para de repente.

Existem duas versões dessa impressora: a i9 Full e a i9 FULL 2. Confira na etiqueta qual é a sua e baixe o driver certo logo abaixo.

Antes de começar: deixe a impressora ligada, com papel e com o cabo USB conectado no computador. Se o computador já tiver uma impressora com driver de outro modelo, remova primeiro, como mostra o 2º passo do artigo Como Instalar a Impressora Térmica do Caixa. Se a etiqueta mostrar i8, use o artigo Como Instalar o Driver da Impressora Elgin i8.

1º Passo: Clique no botão do seu modelo para baixar o driver oficial da Elgin para Windows:

2º Passo: Abra a pasta "Downloads", clique com o botão direito no arquivo baixado e escolha "Extrair Tudo". Depois, clique em "Extrair".

3º Passo: Dentro da pasta extraída, clique com o botão direito no arquivo ELGIN Printer Driver (.exe) e escolha "Executar como administrador". Se o Windows perguntar se deseja permitir, clique em "Sim".

4º Passo: Siga as telas do instalador: clique em "Instalar", depois em "Avançar" e, por último, em "Concluir". Se o instalador pedir o modelo e a porta, escolha a i9 e a porta USB.

5º Passo: Abra o "Painel de Controle" e clique em "Dispositivos e Impressoras". A ELGIN i9 deve aparecer em "Impressoras". Se ela aparecer em "Não Especificado", desligue e ligue a impressora e confira o cabo USB.

6º Passo: Deixe a impressora pronta para o caixa: libere as permissões na aba "Segurança", marque "Imprimir diretamente na impressora" na aba "Avançado", defina a ELGIN i9 como impressora padrão e desmarque "Permitir que o Windows gerencie minha impressora padrão". O passo a passo de cada item está no artigo Como Instalar a Impressora Térmica do Caixa.

7º Passo: Clique com o botão direito na ELGIN i9, abra "Propriedades da impressora" e clique em "Imprimir Página de Teste". Depois, faça uma venda de teste no PDV para conferir o cupom.

Dica: se tiver dúvida sobre o modelo, chame o nosso suporte e deixe o computador ligado: a gente acessa pelo ícone "Suporte Açougue Integrado" da área de trabalho.

Pronto! Agora você já sabe instalar o driver da impressora Elgin i9!

Caso ainda tenha alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte!