Como Suspender e Reabrir uma Venda no PDV

No balcão é comum o cliente lembrar de mais alguma coisa ou precisar sair rapidinho antes de pagar. Em vez de cancelar a venda e lançar tudo de novo, dá para deixar a venda em espera e atender o próximo cliente.

Dentro do nosso sistema, PDV, a opção Suspender Venda guarda a venda com um nome de identificação, e a tela Vendas em Espera (F12) reabre essa venda do ponto em que parou.

1º Passo: Na tela inicial do PDV, clique em "VENDER (Enter)" ou aperte Enter e lance os produtos normalmente:

2º Passo: Com os produtos lançados, clique em "Suspender Venda (F12)" ou aperte F12:

3º Passo: Digite um nome para identificar a venda, como o nome do cliente, e clique em "OK". Depois, o sistema pergunta se deseja imprimir a venda: clique em "Yes" para imprimir ou "No" para seguir sem imprimir. O PDV volta para a tela inicial:

4º Passo: Para continuar a venda, na tela inicial aperte F12 ("Vendas em Espera"). Selecione a venda pela identificação e clique em "Reabrir Venda". Os produtos voltam para a tela de venda e você pode lançar mais itens ou ir para o pagamento:

A lista mostra o número da venda, a data e a hora em que foi suspensa, a identificação e o total da compra.

Pronto! Agora você já sabe suspender e reabrir uma venda no PDV!

Caso ainda tenha alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte!